密码登陆cpanel，老是无效，不能登入

hardrock · 发表于 2014-7-29 20:55:06

本帖最后由 hardrock 于 2014-7-29 21:09 编辑

大约三周前买了个主机空间，
是购买成功了，主机账号能登入后台，账号状态，主机空间状态都是active

当时他发了email 过来，里面有空间IP，cpanel初始密码，username等信息
当时我用初始密码登陆cpanel成功，本来想改密码，突然有事，就退出。

直到今天我要上传建站，初始密码登陆cpanel，老是无效，不能登入。
我的主机账号能登入，主机后台，账号状态，主机空间状态都是active，
然后我上注册邮箱看，自从那天收到注册主机的email 后, 再也没有收到此主机的email.

现在密码无效，进不到cpanel，不能上传建站，cpanel密码怎么弄啊？

密码肯定是没有错的。

补充内容 (2014-8-29 17:49):
Certified Hosting

buffett · 发表于 2014-7-29 21:33:35

你能用取回密码或者忘记密码功能吗？

要不，你发个TICKET过去，应该比论坛上容易解决一些，这个问题。

hardrock · 发表于 2014-7-29 21:36:55

本帖最后由 hardrock 于 2014-7-29 21:39 编辑

buffett 发表于 2014-7-29 21:33

登录/注册后可看大图

你能用取回密码或者忘记密码功能吗？

要不，你发个TICKET过去，应该比论坛上容易解决一些，这个问题。

主机账号能登入后台，这个密码对，
就是cpanel的密码不对，在主机后台找不到有取回cpanel密码(忘记cpanel密码功能)的选项

buffett · 发表于 2014-7-29 21:41:53

hardrock 发表于 2014-7-29 21:36

登录/注册后可看大图

主机账号能登入后台，这个密码对，
就是cpanel的密码不对，在主机后台找不到有取回cpanel密码(忘记cpanel ...

你试试看后台上的主机那的，有个重置密码

wjk861025 · 发表于 2014-7-29 22:16:58

这么倒霉~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

dealer · 发表于 2014-7-30 11:19:47

找客服是最好解决的办法了，这不是技术性的问题

hardrock · 发表于 2014-7-30 15:54:32

发TICKET解决了，
http://ip/cpanel , 可能是跳转到相应的cpanel登录地址错了。

acoola · 发表于 2014-8-7 09:28:47

前几天也遇到这样的问题了，准备发tickets的，结果又能登录了

yrx19912007 · 发表于 2014-9-5 17:37:16

我的wordpress小站偶尔也是这种情况
换个浏览器，清理cookies就好了

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