未来式 发表于 2013-11-24 15:42 + E; l8 {7 |' F9 \/ g1 r; Y
感谢楼主的心得分享，弱弱的问下， email list我知道是啥意思，但是DOI email list 是什么意思？- S( B2 Q' o# H
...
$ c" e. D& o1 T. u$ o是做email里面的术语：
( w$ O) u" ^& j2 B3 X! vDouble-opt-in (DOI) 需要用户点击激活邮件的链接，才能进入营销列表。
' d: H, {: J2 n0 ESingle-opt-in (SOI) 用户只需要提交注册表单，不管激活还是未激活，都会进入营销列表。 x7 y6 G( j9 S9 M
/ T/ ~6 q8 A- J0 v2 F9 h( [以下是来自zhihu.com的回答http://www.zhihu.com/question/22068865：3 V/ u0 O% R, L$ M) g7 Z
" x8 P% w3 @' |, y9 b1 Double-opt-in 与 Single-opt-in 的优缺点
, Z; g6 @& a' M) @4 ?1 Z4 _Double-opt-in 和 Single-opt-in 是邮件列表收集最常用的两种办法，各有优缺点。# `% E' U2 r; W' S6 O
尝试画了个简单的对比表格，如下：& _1 ]8 f0 P) C9 C( l$ w. u
从表格可以看出，采用 Double-opt-in 主要是可以收集到更高质量的列表，但也会损失一些列表；而采用 Single-opt-in 列表增长速度会更快，但列表质量会下降，导致邮件送达隐患。
3 [$ r3 @' s; J! W D. R) t
3 }! R7 d! h7 r0 N2 网站应该选择 Double 还是 Single？
( f) }# z3 ]4 ?3 P4 e选择 Double 当然更加稳妥，避免邮件送达问题，减少用户投诉…但是，那些没有激活邮箱的用户就真的放弃吗？
4 \) @) O5 I9 G2 O v据数据统计，网站用户注册后未激活邮箱的比例在 20%-40%。如果放弃向他们发送任何邮件，就相当于完全放弃了与他们沟通的机会。而且很多时候，用户没有激活并不代表他们不想成为一个订阅者。也许他只是暂时懒得去邮箱激活，忘记了邮箱的密码，激活邮件进入垃圾箱等等原因...! x [' a% }' Q: K ]
我更倾向于采用 Single 的方式，但是，激活用户与未激活用户需要采取不同的邮件营销策略。3 y( Z$ v- e& _# i8 U/ q
- 未激活用户需要采取更加谨慎的 eDM 策略。注意邮件的内容与频率，通过努力召回后还不活跃再放弃。
- 未激活用户邮件发送资源（IP/域名）与已激活列表的发送资源分开% p" E8 J) X% z% V2 M \' _
如果你不能确定选择哪种方式，请使用 A/B 测试。对一段时间内（1个月即可）提交注册表单的用户，随机平均提供 Double 和 Single 方式，将两种方式获取的用户放在两个列表中。然后观察两个列表的用户数量、垃圾邮件投诉率、无效地址率以及其他行为（用户活跃度、对邮件的反馈行为等 ）。然后衡量哪种方式更接近你的目标，哪种就是更适合你的方式。0 S0 P, W/ ]6 G( S0 ^0 I$ K3 I
All good marketing involves testing！
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如果决定采用 Double，请注意产品要明确引导用户激活。9 r$ I' G! @2 T, r( X2 o3 D% J
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发表于 2013-11-24 15:22:57
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